Se você preencheu a categoria do negócio com um termo genérico e nunca revisitou essa decisão, está deixando visibilidade local na mesa. As categorias que você seleciona no Google Meu Negócio não são apenas metadados. São ferramentas diretas que o algoritmo usa para determinar em quais buscas locais sua empresa deve aparecer e em que posição.
Uma agência de marketing classificada como “Empresa” fará com que você seja encontrado em buscas muito amplas e competitivas. A mesma agência classificada como “Agência de Marketing Digital” aparecerá em buscas muito mais direcionadas, onde está competindo contra um número menor de concorrentes e onde clientes já têm intenção clara.
Por que a categoria primária é crucial
A categoria primária é o sinal mais importante que você envia ao Google sobre o que é seu negócio. Diferentemente de palavras-chave no seu site, que podem parecer forçadas ou mal integradas, uma categoria no Google Meu Negócio é um sinal estruturado e verificado.
Quando você escolhe uma categoria muito genérica, o Google entende seu negócio de forma superficial. Quando você escolhe uma categoria específica, o Google pode posicionar você com precisão. Um consultório que se categoriza como “Consultório Médico” aparece em diferentes buscas do que um consultório que se categoriza como “Consultório de Clínica Geral”. E ambos aparecem em buscas diferentes de um “Consultório de Cirurgia Plástica”.
A categoria primária também influencia quais categorias adicionais o Google sugere, quais atributos estão disponíveis para você selecionar, e como seu perfil é exibido quando alguém clica em você nos resultados.
Categoria primária versus categorias adicionais
Você pode adicionar uma única categoria primária. Essa deve ser a descrição mais precisa do que seu negócio faz principalmente. Se você é um consultório odontológico que também oferece ortodontia, a categoria primária é “Consultório Odontológico” ou “Dentista”, não “Consultório Médico”.
Você pode adicionar até 9 categorias adicionais. Essas devem refletir outros aspectos do seu negócio que são verdadeiros, mas secundários. Se você é um restaurante que faz entregas, sua primária é “Restaurante” e uma adicional é “Serviço de Delivery de Alimentos”. Se você é um barbeiro que também faz design de barba, a primária é “Barbeiro” e uma adicional pode ser “Cabeleireiro”.
O Google prioriza as categorias em ordem. A primeira categoria adicional tem mais peso que a segunda, que tem mais peso que a terceira. Por isso, ordene-as por importância.
Como escolher a categoria correta
Acesse seu perfil no Google Meu Negócio, clique em “Editar Informações”, e encontre “Categoria Primária”. Ao clicar no campo, o Google exibirá sugestões baseadas no que você já preencheu sobre seu negócio. Explore todas as opções oferecidas. Geralmente a opção mais específica é a mais apropriada.
Se você é um negócio de e-commerce que também tem loja física, as categorias disponíveis variam dependendo se você marcou que tem um local físico. Se você oferece serviços de forma híbrida (consultório com atendimento online), o Google oferece categorias que refletem isso.
Existem ferramentas do próprio Google que listam todas as categorias disponíveis, caso você queira explorar antes de selecionar. Isso evita que você escolha uma categoria que não existia na opção que o Google estava sugerindo.
Exemplos de combinações bem executadas
Um restaurante fine dining poderia ter categoria primária “Restaurante de Alta Culinária” e adicionais como “Restaurante”, “Bar” e “Estabelecimento de Bebidas”. A ordem importa, então coloque a mais importante primeiro.
Uma clínica veterinária poderia ter “Clínica Veterinária” como primária e adicionais como “Veterinário”, “Cuidado de Animais de Estimação” e “Banho e Tosa”.
Uma agência de marketing poderia ter “Agência de Marketing Digital” como primária e “Agência de Marketing”, “Consultoria de Marketing” e “Publicidade” como adicionais.
A regra é: coloque em primeiro lugar o que melhor descreve o que você faz. Depois adicione categorias que refletem serviços complementares, mas reais e ofertados.
O que são atributos e por que importam
Atributos são características específicas do seu negócio que o Google oferece como opções para você marcar. Exemplos incluem “Acesso para cadeirantes”, “Estacionamento gratuito”, “WiFi grátis”, “Delivery disponível”, “Pátio ao ar livre”, “Aceitamos cartão de crédito”, “Aceitamos múltiplos planos de saúde”, e “Atendimento online disponível”.
Atributos são sinais de que seu negócio tem características que clientes procuram. Um cliente em busca de um consultório com “Estacionamento gratuito” filtrará resultados, e se seu consultório tem estacionamento e você marcou esse atributo, você aparecerá para essa busca.
Além disso, atributos aumentam a quantidade de informação que o Google tem sobre seu negócio, o que melhora o seu posicionamento geral.
Como adicionar atributos
Vá para seu perfil no Google Meu Negócio, clique em “Editar Informações”, e procure a seção “Atributos”. O Google oferecerá uma lista de atributos aplicáveis ao seu tipo de negócio.
Aqui há uma regra crítica: marque apenas atributos que são 100% verdadeiros. Se você marca “WiFi grátis” mas não tem, clientes chegarão esperando WiFi e se decepcionar. Isso leva a avaliações ruins. Avaliações ruins prejudicam seu ranking.
Se um atributo é parcialmente verdadeiro (você tem WiFi grátis apenas em uma área, por exemplo), não marque o atributo. A verdade é mais importante que parecer ter uma característica adicional.
Revisão regular de categorias e atributos
Categorias e atributos não são “ajustes únicos e definitivos”. Conforme seu negócio evolui, essas informações devem evoluir também.
Se você adicionou um novo serviço importante ao seu portfólio, adicione uma categoria que o reflita. Se começou a oferecer delivery onde antes não oferecia, marque o atributo “Delivery disponível” e reordene suas categorias se necessário.
A cada trimestre, dedique 10 minutos a revisar suas categorias e atributos. Pergunte-se: isso ainda descreve com precisão meu negócio? Há novas categorias que melhor me descrevem agora? Há atributos que adicionei que já não são verdadeiros?
Erros comuns que prejudicam seu posicionamento
Adicionar categorias completamente irrelevantes apenas confunde o algoritmo. Se você é um dentista, adicionar “Hotel” como categoria não ajuda em nada. Ao contrário, sinaliza ao Google que seus dados talvez não sejam confiáveis.
Usar categorias muito genéricas também é um erro. “Empresa” é tão vago que não oferece ao Google informação clara sobre o que você faz. O resultado é que você compete com empresas de todos os segmentos, em vez de competir apenas com concorrentes diretos em um segmento específico.
Reordenar categorias de forma estratégica, colocando as menos importantes em primeiro lugar para “encher” o formulário, prejudica você. O Google sabe que a primeira categoria é a mais importante e avalia seu posicionamento em função disso.
Marcar atributos falsamente é outro problema comum. “Acesso para cadeirantes” quando você tem apenas uma entrada sem rampa prejudica a experiência do usuário e reduz sua reputação.
O impacto prático da otimização
Uma pizzaria categorizada genericamente como “Restaurante” competirá com milhares de restaurantes em sua região. A mesma pizzaria categorizada como “Pizzaria” competirá com dezenas. As chances de aparecer nos primeiros resultados são muito maiores.
Uma agência de marketing digital categorizada como “Agência de Marketing Digital” em vez de “Empresa” verá um aumento documentado em cliques de usuários que já estão procurando por esse serviço específico.
Um consultório que marca “Aceitamos múltiplos planos de saúde” como atributo verá usuários filtrando especificamente por esse critério, reduzindo rejeições e aumentando taxa de conversão.
Publicado originalmente em 16/02/2026
