Google Posts é um recurso que a maioria dos empresários ignora completamente, mas que oferece benefício mensurável quando usado corretamente. É uma forma grátis de manter seu perfil ativo, sinalizar ao Google que seu negócio está operacional e oferecer informações frescas aos clientes que consultam seu perfil.
Quando alguém busca seu negócio no Google, seus posts aparecem na seção “Atualizações” do seu perfil. Eles funcionam como um canal de comunicação direto entre você e potenciais clientes, sem intermediários de redes sociais.
O que são Google Posts e por que usá-los
Google Posts são pequenas atualizações publicadas diretamente no seu perfil Google Meu Negócio. Eles contêm um título, uma descrição breve, opcionalmente uma foto, e podem vincular a uma página específica do seu website.
O Google usa posts como um sinal de que seu perfil está sendo mantido e atualizado regularmente. Perfis com posts recentes ranqueiam melhor do que perfis idênticos sem posts. Além disso, posts oferecem informações adicionais que clientes procuram: promoções atuais, horários especiais, eventos próximos, ou dicas relacionadas ao seu nicho.
Google Posts também têm vida limitada. Um post desaparece do perfil após 7 dias (para eventos) ou permanece indefinidamente se for categorizado como oferta ou produto. Isso cria incentivo para você postar regularmente.
Tipos de posts que você pode publicar
A primeira categoria é ofertas e promoções. Exemplos incluem “Desconto de 20% em serviços de limpeza este mês” ou “Primeira consulta grátis para novos pacientes”. Esses posts tendem a gerar bastante engajamento porque comunicam valor direto.
A segunda categoria é eventos. Se você realiza workshops, lançamentos de produtos, ou eventos especiais, publique sobre eles. “Palestra gratuita sobre marketing digital – 15 de março às 19h” comunica urgência e oportunidade.
A terceira categoria é atualizações sobre seu negócio. “Agora aberto aos domingos” ou “Nova especialidade: fisioterapia esportiva” informa clientes sobre mudanças relevantes.
A quarta categoria é conteúdo educativo. “5 dicas para escovar os dentes corretamente” ou “Como escolher o melhor shampoo para seu tipo de cabelo” estabelecem autoridade e oferecem valor que clientes procuram.
A quinta categoria é produtos novos. “Novo sabor de sorvete: sorvete de chocolate belga” mantém clientes atualizados sobre novidades.
Como criar um Google Post
Acesse seu perfil no Google Meu Negócio, localize a seção “Posts” na barra lateral esquerda, e clique em “Criar post”. O Google apresentará opções de tipo de post: evento, oferta, produto ou atualização.
Selecione o tipo apropriado. O Google mudará os campos de entrada de acordo com o tipo selecionado. Para todos os tipos, há um campo de título (até 150 caracteres) e descrição (até 300 caracteres).
Adicione uma foto se possível. Posts com fotos recebem significativamente mais engajamento do que posts sem fotos. A foto deve ter dimensões de pelo menos 1200×628 pixels para melhor resultado.
Se você está criando uma oferta ou evento, pode vincular a uma página específica do seu website onde pessoas podem clicar para mais detalhes. Se é um evento, defina a data de expiração (quando o post desaparece automaticamente).
Quando terminar, clique em “Publicar”.
Práticas para posts que geram engajamento
Use números nos títulos quando possível. “5 dicas para melhorar”, “10% de desconto”, “20 anos de experiência” atraem mais atenção do que frases genéricas.
Crie senso de urgência quando apropriado. “Válido apenas este mês”, “Últimas 5 vagas”, “Oferta encerra no fim de semana” motiva ação imediata. Clientes procrastinam se sentirem que têm tempo infinito.
Inclua um call-to-action claro. “Clique aqui para reservar”, “Saiba mais”, “Aproveite agora” comunica ao leitor o que fazer depois de ler o post.
Seja específico em ofertas. “Desconto em cortes” é vago. “Desconto de 20% em cortes cabelo (válido até 30 de março)” é específico e transmite exatamente o que você oferece e por quanto tempo.
Escolha fotos de qualidade profissional. Uma imagem borrada, desatualizada ou de baixa resolução prejudica a credibilidade do post.
Frequência recomendada de posts
Poste entre 2 e 4 vezes por mês. Essa frequência é suficiente para sinalizar ao Google que seu perfil está ativo, mas não tão frequente que pareça spam ou exija um esforço monumental de sua parte.
Um calendário sugerido seria: primeira semana publicar uma oferta ou promoção, segunda semana publicar conteúdo educativo, terceira semana publicar uma atualização ou notícia se houver, e quarta semana publicar um evento ou novo produto.
Se você tem menos de 2 posts por mês, o Google tem menos sinais de que seu negócio é ativo. Se você tem mais de 4 posts por mês durante muito tempo, pode começar a parecer que você está tentando muito ou usando a plataforma de forma inadequada.
Exemplos de calendário mensal
Um consultório odontológico poderia publicar assim: semana 1, “Promoção de limpeza dental: R$150 (normalmente R$200)”. Semana 2, “3 sinais de que você precisa de uma limpeza dental urgente”. Semana 3, “Agora com novo equipamento de raio-x digital”. Semana 4, “Workshop: Como manter seus implantes saudáveis – 25 de março”.
Um restaurante poderia publicar: semana 1, “Happy Hour: drinks 50% de desconto de terça a quinta”. Semana 2, “5 razões para provar nossa nova sobremesa de chocolate”. Semana 3, “Agora aberto aos domingos, das 12h às 21h”. Semana 4, “Noite especial de pizza: 20% de desconto – 22 de março”.
Um e-commerce poderia publicar: semana 1, “Black Friday antecipada: 25% em toda a loja”. Semana 2, “Como escolher o tamanho correto de camiseta”. Semana 3, “Novo catálogo de primavera disponível”. Semana 4, “Frete grátis em compras acima de R$100 – válido até 31 de março”.
Mantendo seu perfil fresco além de posts
Google Posts é uma ferramenta, mas há outras formas de manter seu perfil ativo.
Adicione fotos regularmente. 5 a 10 fotos novas por mês mantêm seu perfil visualmente atualizado. Fotos de clientes satisfeitos, novo produto em ação, evento que você realizou, ou detalhes do seu negócio que destacam sua qualidade.
Responda avaliações diariamente ou a cada 2 dias. Isso mantém seu perfil ativo nos olhos do Google e comunica que você se importa com feedback.
Atualize informações quando mudarem. Se você estende horário de funcionamento em uma estação específica, atualize isso. Se você oferece um novo serviço, adicione a categoria. Pequenas atualizações sinalizam atividade constante.
Marque datas especiais no seu calendário. Se você fecha em um feriado específico ou abre mais cedo em uma data especial (dia do consumidor, por exemplo), reflita isso na plataforma.
Impacto mensurável de posts regulares
Empresas que publicam 2 ou mais posts por mês experimentam em média 15% a 30% mais cliques em seus perfis Google Meu Negócio dentro de 3 meses de publicação regular, comparado a quando tinham zero posts.
Além do volume de cliques, posts oferecem oportunidades de publicar sobre ofertas que promovem vendas imediatas. Um post sobre “desconto de 20% hoje” pode gerar 5 a 10 transações no mesmo dia.
Posts também aumentam a quantidade de informação que o Google tem sobre seu negócio. Quanto mais informação, mais o Google consegue entender seu negócio e mais relevante seu perfil se torna para buscas específicas.
Resumo
Google Posts é uma ferramenta subestimada porque é grátis e requer apenas alguns minutos por semana. O custo de oportunidade de não usar é alto. Uma empresa que nunca usou Google Posts e implementa um calendário de 2-4 posts por mês verá resultados em 30 dias. Não é transformação da noite para o dia, mas é resultados mensuráveis e consistentes.
Publicado originalmente em 16/02/2026
